Formation Développer ses Soft Skills
Cette formation propose une série d’ateliers de travail sur soi pour aiguiser des qualités et des aptitudes qui sont nécessaires pour affronter les défis quotidiens de la vie professionnelle.
Plus d’une dizaine de « soft skills » peuvent être abordées : empathie, communication persuasive, communication non violente, résilience, confiance en soi, charisme, bienveillance, gestion des émotions, leadership, …
C’est une formation à la carte et donc à durée variable dans le sens où les participants et le commanditaire choisissent les « soft skills » à aborder dans la formation.
Aucun
Public concerné
Finalité
Développer ses qualités humaines et relationnelles pour accroître son efficacité professionnelle
Durée
2 à 4 jours
1. Leadership et Influence
Cette famille est au cœur des besoins des managers et concerne la capacité à guider, inspirer et diriger une équipe.
Elle permet de fédérer, d’avoir une vision et de guider dans les périodes de changement.
- Communication interpersonnelle : savoir écouter activement, donner un feedback constructif, s’exprimer clairement et avec impact, et adapter son discours à différents publics.
- Intelligence émotionnelle : reconnaître et gérer ses propres émotions et celles des autres, développer l’empathie et la résilience, et favoriser un climat de confiance.
- Délégation et responsabilisation : confier des tâches et des responsabilités de manière efficace pour développer l’autonomie des collaborateurs et construire des relations solides.
- Résolution de conflits : gérer les désaccords au sein de l’équipe de façon constructive pour maintenir un environnement de travail sain et résoudre des conflits interpersonnels.
- Leadership d’influence : guider sans avoir d’autorité hiérarchique directe, en s’appuyant sur son expertise et ses qualités personnelles pour motiver les collaborateurs.
2. Développement personnel et efficacité managériale
Ces compétences visent à optimiser la productivité et le bien-être du manager lui-même, en renforçant son ancrage personnel et sa relation à soi.
- Gestion du stress et résilience : développer des mécanismes pour faire face à la pression et aux défis et rebondir après des échecs en situation de crise.
- Gestion du temps et des priorités : apprendre à organiser ses tâches, à se concentrer sur l’essentiel, à éviter la procrastination et à gérer des deadlines multiples.
- Pensée critique et prise de décision : analyser les informations de manière objective, prendre des décisions éclairées même en situation d’incertitude et faire preuve de discernement.
- Créativité et innovation : penser en dehors des sentiers battus pour trouver des solutions originales, stimuler la créativité de l’équipe et innover face à des défis.
- Confiance en soi : développer une confiance équilibrée pour renforcer la sérénité et la force tranquille.
- Autodérision : cultiver la capacité à prendre du recul sur soi-même, une qualité essentielle pour l’adaptabilité intérieure.
3. Collaboration et Adaptabilité
Ces compétences sont vitales dans un environnement de travail de plus en plus collaboratif et incertain, et mettent l’accent sur la relation aux autres et la dynamique collective.
- Travail d’équipe : Savoir collaborer avec des collègues aux profils variés, contribuer positivement à la dynamique de groupe et favoriser la collaboration interdisciplinaire.
- Négociation et persuasion : Développer des techniques pour influencer positivement les autres et atteindre des accords mutuellement bénéfiques.
- Adaptabilité et agilité : S’ajuster aux changements rapides, évoluer dans un environnement incertain et adapter des stratégies en période de transition.
- Ouverture d’esprit et curiosité : Être ouvert à apprendre en continu, s’intéresser à l’expertise des autres, tester de nouvelles méthodes et être en veille sur les innovations.
- Respect des autres et altruisme : Développer le respect, la bienveillance, et la capacité à anticiper les besoins et attentes d’autrui pour entretenir des relations efficaces.
Chaque famille peut faire l’objet d’une session spécifique ou d’un parcours progressif et cohérent dans nos programmes de formation.
Nous adaptons nos sessions en fonction des besoins spécifiques de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter pour construire un parcours sur mesure répondant aux défis de votre organisation et aux aspirations de vos cadres et managers.
Pédagogie des Soft Skills : approches pour une transformation durable
Pour travailler efficacement les soft skills avec les participants, l’approche pédagogique doit être intrinsèquement différente de celle des formations techniques.
Il ne s’agit pas de transmettre un savoir-faire procédural, mais plutôt de transformer des comportements et des postures et de développer des qualités humaines intrinsèques.
La méthodologie doit permettre l’introspection, la mise en pratique et l’ancrage des compétences.
Voici les suggestions d’approches pédagogiques proposées par VIP Attitudes :
1. Approche expérientielle et réflexive
Les soft skills s’ancrent principalement par l’expérience vécue et la prise de conscience, et non pas seulement par l’écoute passive.
Il est essentiel d’alterner les mises en situation, les jeux de rôle et les simulations inspirées du quotidien professionnel des participants.
Ces exercices doivent être suivis d’une prise de recul et d’un débriefing structuré, qui amènent à l’auto-réflexion guidée (« qu’ai-je ressenti ? pourquoi ai-je agi ainsi ? »).
2. Pédagogie participative et collaborative
Il est crucial de travailler sur les vécus réels des participants, en utilisant des exemples de leur management quotidien.
Encourager le partage entre pairs sur ce qui fonctionne, ce qui bloque ou ce qu’ils n’osent pas faire est fondamental. Le groupe devient alors un miroir et un soutien, favorisant des prises de conscience profondes et le développement de la collaboration interdisciplinaire.
Des activités de groupe comme des exercices de team-building ou de résolution de problèmes collectifs peuvent être utilisées.
3. Sécurité psychologique et cadre de confiance
Les participants doivent se sentir en confiance pour parler de leurs difficultés et tester de nouvelles postures et micro-changements dans leur style relationnel.
Le rôle du coach est celui d’un facilitateur et garant du cadre, en instaurant un environnement de non-jugement, de confidentialité et de droit à l’erreur.
4. Lien concret avec la réalité professionnelle et ancrage des acquis
Toujours ramener les qualités humaines aux situations réelles des managers, en posant des questions concrètes sur l’impact des soft skills dans leur quotidien.
Cela transforme une notion abstraite en un outil directement applicable.
Pour que la transformation s’ancre durablement, chaque apprentissage doit être suivi d’un plan d’actions personnel concret.
Il est recommandé un suivi post-formation, comme des sessions de suivi ou du coaching individuel, pour partager les réussites et ajuster les pratiques dans le temps.
5. Approche progressive et ciblée
6. Feedback continu et diversifié
Le feedback est le moteur de l’amélioration des soft skills.
Il doit être croisé (entre pairs), constructif (du coach-formateur) et encourager l’auto-évaluation honnête des participants.
En résumé, la pédagogie des soft skills repose sur :
– les expériences vécues et la réflexivité
– un cadre sécurisant pour explorer les comportements
– des allers-retours constants entre les sessions et le vécu
– le feedback et l’engagement concret
– et un suivi dans le temps pour un accompagnement personnalisé.
Cela permet de créer un véritable parcours d’accompagnement qui transforme durablement les comportements.
Possibilité de financement
Nos formations peuvent faire l’objet d’une prise en charge par votre OPCO dans le cadre du développement des compétences professionnelles.
Dates formations inter-entreprises
- « Conclusion et Relance gagnantes », Paris les 2 et 3 décembre 2025
- « Négocier et préserver ses marges », Paris les 11 et 12 décembre 2025
- « Etre un manager de proximité efficace », Lyon les 13, 14 et 15 janvier 2026
- « Etre un manager de proximité efficace », Paris les 27, 28 et 29 janvier 2026